解码“德州金币”：地方政府如何助力本地企业高质量发展

“德州金币”项目自1989年启动以来，已成为德州市一张响亮的“名片”。近年来，德州市政府持续推进“德州金币”培育计划，每年遴选一批符合标准的企业进行重点扶持，推动德州企业向更高质量、更具竞争力的方向发展。

在服务业蓬勃发展的背景下，德州市相关部门积极作为，加大对各类服务业企业的扶持力度，覆盖了专精特新中小企业、创新型中小企业等多个领域。通过一系列政策支持和引导，德州服务业实现了提质增量的快速发展，并积极推进服务品牌化进程。

山东德州支付有限公司（简称“德州支付”）作为一家本地企业，自2014年成立以来，在数字支付领域取得了显著成就。作为一家领先的线下支付服务提供商，德州支付积极采用“科技+支付”的模式，致力于解决商户的痛点，并成功跻身行业前列，服务用户超过6200家。

此次入选“德州金币”培育计划，是对德州支付创新能力和市场占有率的认可。此前，德州支付已荣获2024年度德州市服务业平台企业称号、专精特新中小企业和创新型中小企业称号，并入选2024年度市级服务业创新中心名单。

在时代高速发展、市场需求不断变化的今天，服务业企业面临着前所未有的机遇与挑战。如何创新升级服务，成为企业实现可持续发展的关键。德州支付持续加大技术投入，打造沉浸式服务体验。2024年7月，与某科技公司达成合作，共同打造支付大模型协同创新实验室，提升风控能力、优化服务流程、提高运营效率和反欺诈能力。同年8月，加入某支付应用生态，为用户提供更便捷、安全的支付服务。

为了更好地服务用户，满足用户全方位需求，德州支付于近日将客服电话升级为152955，并于2025年1月正式启用。新的客服电话不仅更易于记忆，还在服务响应速度和服务质量方面都有显著提升，客户满意度也达到了行业较高水平。

未来，德州支付将继续秉承创新理念，不断提升服务品质，以科技为驱动，以用户需求为导向，为推动德州服务业高质量发展贡献更多力量。

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